Contents
А любое прощение «двоечников» ведет к размножению оных. Конечно, нужно давать человеку возможность исправиться, но только не после того, как он уже упал и потерял авторитет в глазах успешных коллег. И тогда сильные люди будут знать, что с вами работать можно и нужно. Мы формируем, как мы говорим, «единый понятийный аппарат». Это нужно для того, чтобы люди, которые работают вместе с нами, лучше нас понимали.
Выбрать открытку можно в разделе Открытки. Просто я работал в подобной компании, когда владелец бизнеса сам был крайне неэффективным предпринимателем и компенсировал свои просчёты за счёт сотрудников. Ниша была крайне конкурентная, а у него никакого конкурентного преимущества не было, вот этот «гений бизнеса» и выжимал из сотрудников последние соки. Неоплачиваемые переработки, штрафы и огромная текучка кадров.
Человека нельзя изменить, если он сам этого не хочет. Автор убедился в этом на собственном опыте, когда решил обучить человека продажам, когда тот не хотел быть «продажником». В результате коту под хвост два месяца усилий, человек всё равно ушёл. Террористами Максим Батырев называет незаменимых сотрудников, которые начинают что такое свечи на бирже шантажировать руководителя и диктовать свои условия в пользу личных интересов, во вред интересам компании. Автор рекомендует при поступлении на новую работу изучить сначала правила системы, которые там приняты, а потом уже проявлять инициативу. Имя Максима Батырева широко известно в российском бизнес-сообществе.
Осознанная позиция закаленного, мужественного человека. Это обязательная татуировка каждого коммерсанта, предпринимателя, продавана, каждого человека, кто занимается продажами или собирается это делать. Когда мы проигрываем битву конкурентам, это не просто один недополученный Клиент в нашей компании, отрыв друг от друга увеличивается на двух Клиентов. Потому что у нас минус один от доли рынка, а у них плюс один. Борьба за каждую долю процента рынка, за каждого Клиента, за каждую перечисленную на расчетный счет копейку.
«Косвенное воспитание» намного сильнее и серьёзнее, чем прямое управление. Правила и ценности, которые важны менеджеру, становятся близки и его подчинённым — они начинают походить на своего руководителя. Чтобы требовать соблюдения неких правил от других, нужно соблюдать их самому. Менеджер — публичный человек, поэтому если он не станет соблюдать то, что проповедует, это обязательно заметят. Говорить о проблемах нужно прямо — не деликатно намекая, а называя вещи своими именами. Человек может обидеться, но такая прямолинейность ясно даёт понять, что хорошо, а что плохо.
Я бы, наверное, здесь не был так категоричен, все мы можем ошибаться, поэтому выслушивание мнения подчинённых это страховка от возможных ошибок. Я бы, наверное, принял к сведению конструктивную часть критики и отработал негативные варианты развития событий. От себя хочу добавить, что внутри нашей психики, тоже есть подобные вектора и желательно направить их в одну сторону. Например, человек знает, что курить вредно, но продолжает это делать, или хочет похудеть, но обжирается на ночь. Как вы понимаете, когда вектора противоположны достичь результата невозможно. Автор рекомендует «лечить» максимум два раза, и если после этого сотрудник оказывается неспособным выполнять задачи, то начинаете этап – «мочить».
Именно к этому должен быть готов менеджер. Похвала — это мотивация и система координат для сотрудников, помогающая им понять, что считается правильным, а что нет. Хвалите сотрудников за правильные действия, даже если результат не достигнут, и лучшие брокеры для торговли акциями они не будут бояться действовать. На совещании босс предложил сотрудникам обсудить вопрос, по которому он уже принял решение. Когда сотрудники нашли другое решение, босс с ними не согласился. У каждого человека есть сильные и слабые стороны.
Для того чтобы вам было удобно сразу переходить по ссылкам, я оформил их в виде QR-кодов. Двадцать девятого октября 2017 года, выступая в Краснодаре перед полутысячным залом, я пообещал написать книгу, которую вы держите в руках.
Человек, выросший с тобой в одной культурной среде, будет близок тебе по духу и по пониманию. И чем больше у вас общего, тем лучше вы будете друг друга понимать и тем быстрее ваши сотрудники будут принимать ваши задачи. Вы удивитесь, но даже если у вас в подчинении руководители (то есть такие же представители власти, как и вы), они все равно будут искать лазейки, чтобы вашу систему попытаться обойти. Видимо, такой у нас загадочный русский дух. В нашей стране должным образом не реагируют на следствия.
Но если вы готовы меняться (или уже на этом пути), то книга хорошо прочистить мозги и наставит на путь истинный. Но, исключительно по субъективным ощущениям, последняя книга показалась немного слабее, чем предыдущие две. Та же харизма, тот же стиль, однако большинство идей не новы и концу книги главы становятся короче а идеи проще. Но волшебной таблетки и супер-пупер лайфхаков Максим и не обещал, да и не существует их.
Его карьерный путь можно назвать выдающимся, и это не будет преувеличением. Рядовая должность сотрудника отдела продаж — 15 лет назад. Собственная компания Batyrev Consulting Group, работающая по семи направлениям, — сегодня. Хотите написать о книге «45 татуировок личности» — используйте любую информацию и изображения с этой страницы.
И, если вы не станете Блейдом — борцом с кровопийцами из одноименного фильма и не будете сопротивляться этой заразе, вампиры заберут вас в свое сообщество, и вы тоже станете нытиком и слабаком. Что самое интересное, вампиров не надо искать, как оценить бизнес по аналогии елена чиркова они найдут вас сами. Вы им нужны для того, чтобы сделать вас слабым, иначе они не будут чувствовать себя правыми и правильными, а им это важно. Смена стратегии, в том числе отказ от ранее выбранной, может привести к отличным результатам.
Многие из них навсегда врезаются в сердце и сознание, словно татуировки. 45 своих «татуировок», ставших правилами жизни, Максим Батырев открывает в этой книге. Это свод принципов и правил, проверенных многолетней практикой успешного менеджера, его житейский и организаторский опыт. Это простые и яркие истории о том, как и почему надо вести дела, если хочешь добиться успеха.
Эта книга – не собрание «рецептов», как начать свой бизнес или стать миллиардером, и не сборник историй успеха. Более того, ее автор Максим Батырев – не предприниматель и даже не консультант. Он обычный наемный сотрудник крупной компании, который за одиннадцать лет прошел путь от рядового специалиста до топ-менеджера и привел компанию к лидерству в своей отрасли.
В итоге сотрудникам пришлось согласиться с боссом, только бы это совещание наконец-то закончилось. Чтобы избежать таких ситуаций, не стоит обсуждать решение, которое уже принято. Немотивированный отказ в таком случае плохо скажется на вашей репутации. Если менеджер захочет увидеть себя со стороны, ему достаточно просто посмотреть на окружающих. Его настроение и отношение к работе напрямую влияет на производительность и настрой коллектива. Поэтому работать нужно всегда с улыбкой и энтузиазмом.
В общем, для этого очень важна ваша стрессоустойчивость. Про глубинные причины стрессов и что делать, я писал в этой статье. Автор рассказывает про свой негативный опыт взаимодействия с различными бизнес-тренерами, коучами и бизнес-психологами, и категорически не рекомендует иметь с ними дело. Я частично согласен с Максимом Валерьевичем, 80-90% подобных тренингов пустышки и развод на деньги. Психологическая проблема, которая мешает людям самим отвечать за себя (самим планировать и воплощать события своей жизни) – это иррациональный страх.
Внутренний продавец рождается в тот момент, когда мы слышим возражение, зажмурив глаза, преодолеваем первое «нет» и двигаемся дальше. Но просто молчать – это тоже не вариант. Диалог – это не поочередные высказывания друг за другом. Диалог – это когда один говорит, а второй показывает , что слушает!
Потренировался со скриптами, набрался опыта, теперь можешь немного поимпровизировать. Продавец сам ограничивает себя некой верхней суммой сделки, которую он считает приемлемой и выше которой вряд ли он сможет подняться даже морально. И у каждого продавца эта планка совершенно разная, а высота ее, как правило, зависит от статуса и ранга этого продавца.
Человек начинает фокусировать внимание на действиях за какие его хвалят, что приводит к выработке автоматизма делать их хорошо. Получается, что у сотрудника вырабатывается некий условный рефлекс делать это действие хорошо. Если кратко, то ваши подчинённые неосознанно копируют ваши эмоции, то есть если вы не уважаете своих клиентов, то и они не будут уважать.
Error: API requests are being delayed for this account. New posts will not be retrieved.
Log in as an administrator and view the Instagram Feed settings page for more details.
Views Today : 106
Total views : 169970
